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Les ministres chargés de la Transformation numérique et de la Modernisation de l'administration, M. Ahmed Salem Bedda, du Domaine, du Patrimoine de l'Etat et de la Réforme foncière, M. Mamoudou Mamadou Niang, de l'Habitat, de l'Urbanisme et de l'Aménagement du Territoire, Mme Naha Mint Hamdi Meknass, ainsi que le ministre délégué auprès du ministre de l'Intérieur, chargé de la Décentralisation et du Développement local, M. Yacoub Salem Vall, ont supervisé, jeudi à Nouakchott, le lancement officiel de la numérisation des procédures d'octroi des permis de construire dans les trois wilayas de la capitale, via le portail des services publics « Khadematy ».
Cette initiative s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par le gouvernement pour moderniser l'administration publique, rapprocher les services des citoyens et améliorer leur qualité. Elle marque une avancée significative dans la transformation numérique du pays, en phase avec les orientations du Président de la République, M. Mohamed Cheikh El Ghazouani.
Un processus simplifié et transparent au service du citoyen
Le nouveau service numérique vise à simplifier l'ensemble du processus d'obtention d'un permis de construire. Désormais, le citoyen peut soumettre sa demande et suivre son évolution en temps réel via son smartphone ou d'autres moyens numériques, sans avoir à se déplacer entre les différentes administrations. Ce système repose sur le principe du « dossier complet dès le départ », où le demandeur doit fournir tous les documents requis dès la soumission initiale, notamment :
-Le titre de propriété ou l'acte foncier ;
-Le contrat de vente ;
-Le plan d'urbanisme et le nouveau tracé des limites ;
-Le plan cadastral et le plan du site ;
-Tout autre document nécessaire à l'instruction du dossier.
Des délais maîtrisés et un paiement électronique intégré
La plateforme fixe des délais clairs pour le traitement des dossiers par les autorités compétentes, renforçant ainsi la transparence, l'efficacité et la responsabilité des différents secteurs impliqués. Par ailleurs, un système de paiement électronique a été intégré au processus. Le citoyen ne sera tenu de s'acquitter des frais qu'après validation de son dossier par l'ensemble des instances concernées. Le paiement s'effectue via des portefeuilles électroniques mauritaniens, selon un tarif fixe et approuvé par les conseils municipaux de Nouakchott, garantissant ainsi une prévisibilité des coûts et l'élimination des pratiques informelles.
Un permis de construire numérique à valeur légale
Le permis de construire délivré sous format numérique aura une valeur légale certifiée, et pourra être facilement vérifié par les agents administratifs chargés des inspections sur le terrain, sans nécessiter de supports papier supplémentaires. Cette mesure contribue à fluidifier les contrôles et à renforcer la fiabilité des documents administratifs.
Dans un premier temps, ce service numérique concerne exclusivement les municipalités de Nouakchott. Les procédures en vigueur dans les autres régions du pays restent inchangées pour le moment, dans l'attente d'une évaluation de cette phase pilote et d'une généralisation progressive de l'expérience à l'échelle nationale.
Une mobilisation interministérielle pour la réussite du projet
Le lancement de ce service s'est déroulé en présence des secrétaires généraux des ministères concernés, des walis des trois wilayas de Nouakchott, de représentants de l'Association des maires de Nouakchott, ainsi que de nombreux acteurs institutionnels et partenaires. Cette large mobilisation témoigne de l'importance accordée par le gouvernement à la modernisation de l'action publique et à l'amélioration du cadre de vie des citoyens.
Avec ce projet ambitieux, la Mauritanie franchit une nouvelle étape dans la construction d'une administration plus performante, transparente et proche des citoyens, tout en posant les bases d'une gouvernance urbaine moderne et durable.